Где вы находитесь?

Мы находимся на Канарских островах (Испания). Все заказы отправляются с Канарских островов.

Осуществляете ли вы международную доставку?

Да. Мы осуществляем доставку в материковую Испанию, страны ЕС, другие европейские страны и по всему миру.

Как оформить заказ?

Просто добавьте товары в корзину и завершите процесс оформления заказа. Вы получите подтверждение заказа по электронной почте.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Доступные способы оплаты отображаются во время оформления заказа и могут различаться в зависимости от вашего местоположения.

Указаны ли цены с учетом НДС?

Цены на поездки за пределы Канарских островов указаны как цены нетто (НДС не включен). поскольку эти грузы считаются экспортными.

Придётся ли мне платить дополнительные налоги или пошлины?

При доставке за пределы Канарских островов взимается местный импортный НДС, таможенные пошлины или сборы. Могут применяться дополнительные правила, ответственность за их соблюдение несет клиент.

Сколько времени занимает доставка?

Заказы обычно обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней. Сроки доставки зависят от места назначения. а также перевозчик, и они представлены в качестве приблизительных оценок.

Получу ли я номер для отслеживания посылки?

Да, если такая возможность есть, номер для отслеживания будет выслан после отправки вашего заказа.

Могу ли я вернуть товар?

Да. Потребители имеют право отказаться от покупки в течение 14 дней. в соответствии с нашей политикой возврата и обмена товаров.

Кто оплачивает обратную доставку?

За исключением случаев, когда возврат связан с дефектом или неправильным товаром, стоимость обратной доставки оплачивается отдельно. расходы несет покупатель.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
info@diamaxis.com