Заказ и доставка

Заказ и доставка

На этой странице объясняется, как оформить заказ, как мы его обрабатываем и как осуществляется доставка. для разных направлений.

Как оформить заказ

  1. Выберите товары и добавьте их в корзину.
  2. Перейдите к оформлению заказа и введите данные для доставки.
  3. Выберите доступный способ оплаты и завершите оформление заказа.
  4. Вы получите подтверждение заказа по электронной почте.

Обработка заказов

Заказы обычно обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты. В периоды пиковой нагрузки или при обработке крупных заказов время обработки может увеличиться.

После отправки вашего заказа вы получите электронное письмо с подтверждением доставки. с информацией для отслеживания (где это возможно).

Доставка

  • Канарские острова: Доставка по городу с использованием системы IGIC включена в цену.
  • Материковая Испания: Доставка с Канарских островов на экспорт.
  • ЕС и международные заказы: Заказы отправляются на экспорт с Канарских островов.

Сроки доставки зависят от места назначения, перевозчика, таможенных процедур и местных условий. Ориентировочные сроки доставки указываются при оформлении заказа, но не гарантируются.

Таможня, налоги и пошлины

Заказы, отправляемые за пределы Канарских островов, считаются экспортом. В стране назначения может взиматься импортный НДС, таможенные пошлины или дополнительные сборы.

Эти сборы не включены в наши цены и являются ответственностью клиента. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности. Налоговая информация .

Проблемы с доставкой

В случае задержек, повреждения упаковки или отсутствия товаров, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее.

📧 Электронная почта: info@diamaxis.com
Пожалуйста, укажите номер вашего заказа и, при необходимости, фотографии.


Эту страницу следует читать вместе с нашими Политика доставки и Политика возврата и обмена товаров .