Pedido y entrega
Pedido y entrega
Esta página explica cómo realizar un pedido, cómo lo procesamos y cómo funciona la entrega. para diferentes destinos.
Cómo realizar un pedido
- Selecciona los productos y añádelos a tu carrito.
- Proceda al pago e ingrese sus datos de envío.
- Elija un método de pago disponible y complete el pedido.
- Recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.
Procesamiento de pedidos
Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante los períodos pico o para pedidos grandes, los tiempos de procesamiento pueden ser más largos.
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío. con información de seguimiento (cuando esté disponible).
Entrega
- Islas Canarias: Envío local con IGIC incluido en el precio.
- España Peninsular: Envío desde Canarias en régimen de exportación.
- UE e Internacional: Los pedidos se envían como exportaciones desde las Islas Canarias.
Los tiempos de entrega dependen del destino, transportista, trámites aduaneros y condiciones locales. Los tiempos de entrega estimados se proporcionan durante el pago, pero no están garantizados.
Aduanas, impuestos y aranceles
Los pedidos enviados fuera de Canarias se consideran exportaciones. El país de destino podrá aplicar IVA de importación, derechos de aduana o tarifas adicionales.
Estos cargos no están incluidos en nuestros precios y son responsabilidad del cliente. Para más detalles, consulte nuestra Información fiscal .
Problemas de entrega
Si experimenta retrasos, embalaje dañado o artículos faltantes, comuníquese con nosotros lo antes posible.
📧 Correo electrónico:
info@diamaxis.com
Incluya su número de pedido y fotos si corresponde.
Esta página debe leerse junto con nuestra Política de envíos y Política de reembolsos y devoluciones .