1. Responsable del tratamiento de datos

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar y procesar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación (nombre, apellidos)
• Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Dirección de facturación y envío
• Datos de pedidos y transacciones
• Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales se tratan para los siguientes fines:

• Procesamiento y gestión de pedidos y entregas
• Servicio al cliente y comunicación
• Emisión de facturas y cumplimiento contable
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario

4. Base legal para el tratamiento

• Ejecución de un contrato (tramitación de pedidos)
• Cumplimiento de obligaciones legales
• Consentimiento del usuario (formularios de contacto, cookies, marketing cuando corresponda)
• Interés legítimo (prevención de fraude, mejora del servicio)

5. Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán compartirse con terceros de confianza solo cuando sea necesario, incluyendo:

• proveedores de servicios de pago
• Empresas de logística y transporte marítimo
• Asesores contables y fiscales
• Proveedores de tecnología (por ejemplo, Shopify)

6. Transferencias internacionales de datos

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplican las garantías pertinentes, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Retención de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recogidos y para cumplir con las obligaciones legales.

8. Derechos del titular de los datos

Tienes derecho a:

• Acceda a sus datos personales
• Solicitar rectificación o supresión
• Solicitar restricción del tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar portabilidad de datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@diamaxis.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

10. Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales o en nuestras prácticas de tratamiento de datos. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos en info@diamaxis.com .